Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

1. Nuestro Compromiso con la Ley N° 21.719

En HOPZ2 SpA, el resguardo de la información sensible y el cumplimiento de la Ley N° 21.719 (que regula la protección de datos y crea la Agencia de Protección de Datos Personales) son nuestra máxima prioridad. Esta política detalla la arquitectura de privacidad por diseño que implementa JomaView.

2. Escudo de Anonimización Local (Zero-Knowledge)

Nosotros NO guardamos, NO almacenamos y NO registramos los datos clínicos identificatorios de los pacientes en ninguna base de datos ni servidor permanente.

Para cumplir estrictamente con la normativa, JomaView opera con una arquitectura descentralizada:

El texto visible en la pantalla es capturado por la extensión localmente.
Auto-Anonymize: ANTES de que cualquier dato salga de tu computador, el "Escudo Local" de JomaView destruye algorítmicamente información sensible (como RUTs, teléfonos, y correos electrónicos).
El texto limpio es cifrado mediante Encriptamiento Militar (TLS 1.2+) y enviado a la API de procesamiento corporativo.
Una vez que la Inteligencia Artificial genera el resumen, este se devuelve a la extensión, y todos los registros efímeros se descartan.

3. Uso Exclusivo de API Comerciales y Privadas

JomaView utiliza endpoints corporativos cerrados para el procesamiento (Ej: API de Google Gemini). A diferencia de las versiones gratuitas para el público, los acuerdos comerciales de estas APIs prohíben explícitamente el uso de los datos enviados para entrenar modelos de IA públicos. La información enviada (ya anonimizada) nunca formará parte del conocimiento futuro de la IA.

4. Información que Sí Almacenamos

Para el funcionamiento operativo y cobro del servicio, HOPZ2 SpA almacena de forma segura (a través de Firebase de Google) únicamente la información relacionada con la cuenta del profesional de la salud:

Correo electrónico (Google Auth).
Identificador de usuario (UID).
Plan de suscripción activo e historial de facturación.
Preferencias de configuración (Ej: Plantillas de texto predefinidas, rol profesional).
Métricas de uso y telemetría: Cantidad de capturas procesadas, número de resúmenes generados, y frecuencia de uso. Esta información es estrictamente cuantitativa (metadatos numéricos) y se utiliza exclusivamente para fines de facturación (control de la cuota del plan) y prevención de abusos. Ninguna de estas métricas incluye texto o datos clínicos.

5. Responsabilidad del Profesional

El profesional de la salud que utiliza la extensión actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos frente al paciente. HOPZ2 SpA actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento automatizado en tiempo real. Es deber del profesional garantizar que el computador desde el cual utiliza la extensión cuenta con medidas de seguridad básicas (pantalla bloqueada al alejarse, libre de malware) para evitar filtraciones locales.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestras prácticas de privacidad o seguridad arquitectónica, puedes escribirnos a hello@jomaview.com (próximamente) y estaremos encantados de entregarte la documentación técnica requerida.